Au sein de Hertz, leader mondial en location de véhicules, vous découvrirez un groupe dont l’expérience de plus de 90 ans témoigne d’une réelle solidité et d’un professionnalisme hors pair à travers plus de 150 pays.
Nous recherchons des chargé(e)s de clientèle en CDD pour nos agences sur Toulouse.
Poste :
Rattaché au Responsable de votre agence, vous participez à l’activité quotidienne du centre de profit parmi une équipe de chargés de clientèle :
- Accueil téléphonique et au comptoir d’une clientèle d’affaires et de loisirs dans un souci de qualité du service
- Proposition de la meilleure prestation possible fonction du besoin du client
- Rédaction des contrats de location
- Fidélisation de la clientèle
- Traitement des réclamations
- Suivi administratif de l’agence : rapports quotidiens sur l’activité, vérifications des véhicules au retour, application de procédures diverses, etc.
Vous avez déjà une 1ère approche de l’encadrement, nous proposons également des postes de superviseur pour seconder votre responsable dans ses missions de gestion et de management d’équipe.
Ces responsabilités vous préparent au métier de Chef d'agence.
Plus d'informations: Hertz
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire